识别图片搜索需求,不能只看“图片搜索引擎排名”这个词本身,而要查清用户是在找某张图、某类图、图片来源,还是想通过图片进入一个页面。判断依据是搜索词、搜索结果页构成、图片点击行为和落地页任务是否一致。下面是一份可执行清单,每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。
要查的是:目标词在图片搜索中返回的是图片墙、网页列表,还是混合结果。做法是分别在网页搜索和图片搜索中查询同一词,记录首屏以什么内容为主。如果图片搜索首屏几乎全是缩略图,说明用户更可能处于“找图”状态;如果网页搜索首屏以文章、商品或问答为主,说明用户更可能处于“找信息或找服务”状态。此时把图片排名当作唯一目标,往往会做出一批有曝光但无后续动作的页面。
要查的是:图片主题、构图、文字、格式和文件名是否与搜索词一致。做法是选三到五张已有图片,逐个核对文件名、替代文本、周边正文、图片标题是否描述同一事物。结果说明两种情况:若图片内容与搜索词明显偏离,即使被展示,点击后也容易跳出;若图片内容准确但周边文字没有补充说明,搜索引擎和用户都难以判断图片适用于什么场景。适用条件是图片是页面主要内容时,这项检查优先做。
要查的是:用户从图片点进来后,页面是否直接回答“这张图是什么、能用来做什么、下一步去哪”。做法是模拟一次图片点击路径,从图片结果进入落地页,观察首屏是否包含该图片、相关说明和可执行动作。如果落地页只是图片列表,没有解释、分类或使用场景,说明需求承接不足;如果落地页围绕图片提供了尺寸、来源、用途或同类推荐,说明需求更可能被满足。判断结果时,把“停留后是否继续点击或返回搜索”作为辅助证据,而不是唯一结论。
要查的是:同一张图可能对应三种不同需求。找图的人关心相似图片和尺寸;找来源的人关心出处、作者和授权;找商品的人关心价格、规格和购买方式。做法是查看搜索结果页是否出现购物模块、来源标注、相似图片入口或问答内容。出现购物模块时,优先判断为商品需求;出现来源和相似图片时,优先判断为素材需求;出现问答和教程时,优先判断为信息需求。把这三类分开后,再决定页面是放图集、放说明还是放商品信息。
执行时注意:抓取、索引和排名是不同环节。图片没有被抓取,就谈不上进入索引;没有进入索引,就谈不上排名展示。因此先确认图片能被访问和识别,再判断需求是否匹配。若图片地址返回错误、页面禁止抓取或图片由脚本延迟加载,先解决可访问问题,再谈需求识别。
下一步:选一个你正在关注的图片搜索词,按上面五项各记录一次结果,把“找图、找来源、找商品、找信息”中最符合的一项写下来,再据此调整该图片所在页面的首屏内容。